FAQ

Herzlich willkommen!

Wir freuen uns, dass Sie in unserem Webshop einkaufen. Sie erhalten alle Infos zu häufig gestellten Fragen rund um den Bestellablauf sowie unserem Produkt selbst.

Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Produkten oder Service-Angeboten haben, freuen wir uns, Sie beraten zu dürfen. Wir stehen Ihnen persönlich an unserem Standort zu Verfügung oder geben Ihnen auch gerne per E-Mail (office@zauninger.eu) Auskunft.

Häufig gestellte Fragen:

10 + für Aluminium als Werkstoff:

  • Sehr schöne glatte Oberfläche
  • Formschöne und modernste Profiltechnik
  • Viel geringeres Gewicht bei sehr hoher Festigkeit (nur ca 1/3 des Gewichtes von Stahl)
  • Korrosionsschutz durch natürliche Oxydschicht
  • Gesamtkonstruktion unterliegt einer geringeren Verschleißrate durch ein geringes Gewicht – wartungsarme Bauweise
  • Weniger Belastung für Antriebselemente und Laufräder sowie Beschläge durch geringes Gewicht
  • ohne Qualitätsverlust zu 100 % Recycelbar – europaweite Recyclingquote von ca. 70 %
  • Aluminium ist das am häufigst vorkommende Metall auf der Erde
  • Ca 40 % des jemals produzierte Aluminium ist heute noch immer im Einsatz.
  • Wenig Energieaufwand bei Recycling von Aluminium. Aluminium trägt daher nachhaltig zur Verringerung der Klimabelastung bei.

Aluminium vs. Stahl

So bestellen Sie bei uns

1. Wählen Sie Ihr Wunschprodukt aus dem Shop-Übersicht aus.

2. Klicken Sie auf den Button „Ausführung wählen“ oder drücken Sie direkt auf das Anzeigebild, Sie gelangen direkt zum Produktkonfigurator.

3. Sie konfigurieren nun Ihr ausgewähltes Produkt, mithilfe der Auswahlmöglichkeiten (Drop-Down-Menü sowie Farbauswahl) geben Sie uns alle notwendigen Informationen um Ihr Tor, Gehtür oder Zaun produzieren zu können, ebenfalls sind jeweilige Fundamentpläne in der Produktgalerie einseh- und druckbar.

4. Sobald Sie die Konfiguration abgeschlossen haben erscheint unter dem konfigurierten Produkt der jeweilige Einkaufspreis, gleichzeitig können Sie eine grafische Darstellung im Produktbild sehen, angepasst an Ihre Konfiguration.

5. Geben Sie nun die Anzahl der gewünschten Produkte an (vorbelegt mit “1”) und klicken Sie auf den Button “In den Warenkorb”.

6. Es erscheint nun die Meldung, dass das ausgewählte Produkt Ihrem Warenkorb hinzugefügt worden ist. Haben Sie Ihre Auswahl abgeschlossen, gehen Sie auf „Warenkorb anzeigen“.

7. Im Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht über die bestellten Artikel und Sie können von dort aus des X-Buttons die jeweiligen Produkte entfernen, ebenfalls können Sie die Anzahl anpassen. Ihnen werden Einzelpreise, Versandkosten sowie die Gesamtsumme angezeigt.

8. Zum Abschluss Ihres Einkaufs gehen Sie weiter mit „Weiter zur Kasse“.

9. Haben Sie schon Login-Daten, so melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Sind Sie neuer Online-Kunde, so führen Sie eine Registrierung durch oder kaufen als Gast in unserem Webshop ein.

10. Sind Sie erfolgreich eingeloggt, wählen Sie bitte die gewünschte Zahlungsart aus.
Zahlungsarten:
• Sie zahlen mit Kreditkarte (wir akzeptieren VISA Card, Eurocard oder DINERS Club)
• Sie zahlen per Sofortüberweisung (eine Online-Überweisung von Ihrem Bankkonto mit Ihren eigenen Online-Banking-Daten).

11. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine Buchungsbestätigung am Bildschirm bzw. per E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

12. Nach Eingang Ihrer Bestellung sowie Zahlung bei uns erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, welche den voraussichtlichen Liefertermin ausweist. Nach Ablauf der Widerrufsfrist geben wir Ihre bestellten Produkte in die Produktion.

13. Sobald Ihre bestellten Produkte versandbereit sind wird sich unsere Logistik-Abteilung mit Ihnen in Verbindung setzen um die geplante Auslieferung anzukündigen und mit Ihnen abzustimmen.

14. Unser Speditionspartner liefert Ihre bestellte Ware an Ihre gewünschte Lieferadresse aus.

15. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anlage!